树立学习价值观 推动企业创新发展

上海邮电设计咨询研究院有限公司

相对于创新型企业或概念型企业来说,一个成熟型企业的优势在于完善的运转机制与高效的生产流程,而她在追求高收益高利润的价值取向面前却容易忽视创新对企业未来发展的重要性。众所周知,企业的可持续性发展离不开创新的推动,而创新的源泉来自于企业内部对自身技术资源的积累与转化。通过分析个人学习与创新之间的辩证关系,本文着眼于企业如何在内部树立及发扬正确的学习价值观,从而将现有人力资源和技术资源转换为推动企业创新发展的基础,使得成熟型企业也能够在保持高效运转模式的同时达成稳健发展和创新发展的辩证统一。

一.企业创新发展的重要性

创新是金,守成是银。现如今的市场格局已经从由消费者向供应商谋求服务朝着供应商向消费者提供崭新体验的方向转变。特别是对作为全国经济排头兵的上海来说,消费型、体验型经济的快速增长势必将影响创新型产业在整个产业结构调整中的比重;而对于为了在新的市场格局下谋求发展的企业来说,等待需求而不是创造需求、被动服务而不是主动服务、重视产能而不是提升质量的运营模式也势必不会有更广阔的市场前景。

与大多数人所以为的创新即是推动力不同,创新也可能是摩擦力:将有限资源投入到创新研发上可能带来意想不到的市场抗拒或暂时的产能缩减;将现行工作结构进行优化调整可能影响固有的工作节奏及生产效率。但没有创新的企业就如同在冰面上行驶的汽车,一旦失去了摩擦力就难以稳定地操控;又或是在机场起降的飞机,假使失去逆向风压就无法正常升降一样,创新发展就是要在可以预见的不利面前将企业这艘巨无霸引向更遥远、更广阔的空间。于是乎,是要创新发展还是要墨守成规这一选择题的答案,也就不言自明了。

创新不是抽象的形容迈向与前进方向的不同道路,一个企业要想谋求创新发展,更多的要以挖掘开采现有资源,开发引导员工学习创造能力,集思广益铸造集体智慧的共同成果等一系列有效举措为基础和条件的。所以如何引导企业员工在自身不同的岗位背景下充分发挥自身能动性和优势,从而共同调动企业创新发展的步伐,是探寻我们企业如何解决创新发展难题的重要突破口之一。

二.学习与创新的辨证统一

创新是学习内容积累的升华,学习是创新的基础和方法。无论从小到大,一个人解决困难手段的多寡,达成目的时间的快慢,思考问题程度的深浅都是和这个人当前知识的累积程度息息相关的。正如西方福利社会的构建者威廉·贝弗里奇所言:成功的科学家往往是兴趣广泛的人,他们的独创精神来自于他们的博学。

但我们国内目前的创新人才状况又往往不容乐观。是主流教育方式出现问题?但即使众多莘莘学子热衷海外求学,学成归国后仍旧按部就班者有之、碌碌无为者有之、坐井观天者有之。就拿我们设计单位自己来说,无论学历高低国学海归,都存在工作中重点关注设计原则,忽视优化方法;首先考虑专业界面,其后探讨施工方案的问题,甚至经验越丰富,基础越扎实,就越不愿跳出自己的一亩三分田去学习更多知识,以免能者多劳,多做多错,更别提从自我开始做到设计创新和服务创新了。

现实情况证明,不准确把握学习的目的也可能阻碍并扼杀创造力,这就需要我们能够正确处理二者之间的关系。我以为,要想准确把握学习与创新之间的辨证关系,最重要的是树立正确的学习价值观:博闻广记是初级的学习价值;学以致用是基本的学习价值;而融会贯通,学而存疑,用学习点燃对探索的渴望,用学习激发创造的灵感才是正确的学习价值观。

三.学习价值在工作中的体现

普通人在长期而固定的工作生活中,会形成一整套的思维定式,变成企业运转中的螺丝钉,逐渐失去了自我改造的动力,也逐渐失去了创新发展的契机。说明在普遍的实践过程中,在没有正确引导和周围学习氛围的带动下,在岗职工的学只是为了达成目的的学,为了完成任务的学,所以也就无法深刻体会拓展学习所能够实现的自我价值和所能带来的多元价值。归根结底,公司员工只想尽快完成上级给予的使命,不拖泥带水地直奔创收增效的主题,为个人和集体创造利益最大化,从而忽视了对树立正确学习价值观的培养。

众所周知,一个设计人员想要说服建设方对项目投资立项,最有说服力的依据除了工程技术的可操作性外,还有对该工程投资收益率、投资回收期和财务净现值等经济指标的分析,以反映该技术方案在投产期内的盈利能力和动态评价指标。而恰恰经济分析和工程技术是两门不同专业,于是在项目评审的过程中就会出现设计人员在谈论设计方案时眉飞色舞滔滔不绝,一被问及经济评价就坐困愁城支支吾吾的情况。但在缺乏基本学习价值观的条件下,斗转星移,沉痼自若。

试想,如果你肯花些时间学习下经济评价方法和参数,就能在切实可行的技术方案基础上胸有成竹地提出内部收益率在动态情况下仍旧高于基准收益率的论据,这样既可以免去跨专业寻求配合减少生产中间环节,又可以让投资方对你事无巨细的周到考虑和统筹能力信心十足,那么整个项目的评审过程无疑将更加顺利紧凑,文本的编制流程将更加的方便快捷。这样的学习何尝不是对个人服务水平的一种创新?又何尝不是个体追逐企业核心价值的一种尝试呢?

四.树立企业的学习价值体系

当明白学习的价值会直接反映在更高效的生产和更优秀的服务上,你还会舍不得花一点时间去学习跨专业、跨领域的知识吗?答案是因人而异的。即便如前文所述这种最简单的创新实现,也鲜有人愿意付诸行动。这是因为员工在实践中所能体会的学习价值是和由学习所体现的核心价值挂钩的,而在社会向实体经济转型的浪潮中,大多数人眼中的核心价值就等同于创造经济效益的能力,甚至于为了追求利益最大化而放弃了吸收不同领域知识,思考开创性方法,弥补自身技术缺陷等提高自身价值的砝码,忽视了以学习为载体的独有价值元素,反而会在无形中降低个人在整体价值面上的深度。这就需要我们企业在彰显自身核心价值的同时,更多地在企业树立正确的学习价值观,才能真正构建学习型组织,使学习成为提升企业创新发展的源动力。

以集体的感染力来促进个体学习的积极性是行之有效的手段之一。感染力的推动过程是自上而下的,职位越高的人就越应该率先拥有正确的学习价值观。一个企业的领导如果光口头上重视学习培训而自己却不身体力行,那对下层员工学习积极性的带动效果就如水投石一般。以身作则才能潜移默化,比如部门组织的新型技术讲座不应局限于聘请相关专家参与主持,也应该拓展到各专业部门领导在自主学习领会的情况下主持技术讲座,这样才能树立直观的学习榜样,调动整个团队的学习氛围。

以专业技术为立足点的企业还应适当增强部门之间员工的流动性,使部分员工自然而然地形成不同领域知识的累积,激发其调用固有知识的能力,自主体会学习价值的意义。对于企业中那些渴望突破自己寻求发展的员工来说,提供更多的学习途径、更广的思维空间是促使他们迅速成长的必要手段,而年纪相仿工龄相近的员工之间也更加具备相互参照的条件。当身处极具竞争力和富有挑战性的环境中时,一部分的守成派也会不由自主地加强对自身薄弱环节的学习,尽其所能控制与领先者之间的差距,从而使企业达到由点带面构筑学习型组织的目的。

现行的以核心价值体系为主导的奖罚机制无疑在企业的日常运作中扮演着不可或缺的角色。而要想让学习价值观也成为企业价值体系中的主流价值,适当的舆论引导和政策倾向同样必不可少。为了树立广泛的学习价值观,企业需要创建足够的学习激励机制以鼓励员工为事业的创新而学,为企业的发展而学。

我们平时所感受的企业文化的表达,往往停留在纸面文章上,这是因为当企业想将文化扎根到实处时,往往受到人们心中核心价值观的影响而演变成走过场,无法有效地将核心利益和其他多元价值分割开来是我们企业推广学习可以生产价值、创新可以创造价值、积累可以放大价值这一理念的困难所在。学习价值观的推广是按辔徐行的过程,无法一蹴而就,但只有当我们企业树立起正确学习价值观之后,才能真正开创大鹏一日同风起,扶摇直上九万里的局面。

五.分享价值资源推动创新发展

企业要想可持续发展,作为生产资料的人力资源就必须具有主人翁式的发展主动性。而人的发展主动性,很大程度来自于员工自身对工作价值的认可程度和周边环境对其工作成果的反馈信息。虽然无论个体还是集体的核心价值取向是由主体的存在和其所追逐的根本利益所决定的,但价值多元性是价值的普遍性质,无论一个员工身处企业中的哪个点,承担何种性质的工作,他都被包含在多个价值面上,这也是人力资源在企业中区别于其他固定资产而存在的最直接意义。

企业的创新发展不仅仅是创造全新的终端产品或服务,企业的创新既可以是技术发展的创新,也可以是生产流程的创新,更可以是管理制度的创新。而产生创新前的原始积累则是依靠整个集体的共同智慧和其创造的多元价值相互作用达成的。夫子说:三人行必有我师,择其善而学之,择其不善而改之。普通员工要善于发现身边人在工作中的价值闪光点,从学习交流中提取有益自身发展的知识和经验,将他人的价值优势总结归纳到自己的工作中去,让多元价值的融合最终成为企业创新发展的最大推动力。

我相信星星之火可以燎原,所有人都能在自己心中埋下一颗善于发现、敢于学习的种子,我们的企业必将成长为枝叶扶苏的森林。

六.结束语

卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。现如今创新型人才已经成为各个企业求贤若渴的对象。但在优势资源稀缺的情况下,如何通过在公司内部倡导正确的学习价值体系从而让部分在职员工转变成公司所需的创新型人才,这本身就是公司的一种管理创新,也是企业探寻创新发展道路的有效方法。

喜马拉雅山成就了珠穆朗玛峰,唐古拉的长江源孕育了生生不息母亲河。我们一旦失去了知识的积淀就没有办法到达创造的顶峰,没有树立正确的学习价值观就会失去狂涛怒浪的豪迈,就犹如没有山脊的山峰和失去源头的江河,纵有开创无限可能的能力,也无法维持长盛不衰的结局。

作者:任思元