追求卓越始于心 创先争优践于行

上海东银企业(集团)有限公司

上海东银企业(集团)有限公司是一家主营房地产开发与经营、物业管理和国内贸易的大型企业。公司开发建设的现代化双塔楼“东银中心”座落于古北开发区的核心地段,是虹桥CBD商贸区的地标性建筑,也是长宁区租税联动的第一家试点商务楼宇。

2009年,东银集团落户虹桥地区后,即成立了独立党支部。东银集团党支部自成立以来始终致力于发挥党组织和党员的先锋模范作用,秉承与企业发展同呼吸共命运的理念,在日常工作中更是注重强化党员的带头表率作用,旨在将党组织的创造力、凝聚力和战斗力汇聚成企业的核心竞争力。在争创“六个便利”服务示范点的工作中也取得了一定的成效。

一、对照文件精神,提升认识高度

虹桥街道党工委高度重视东银的“六便利”创建工作,王运平书记多次上门走访指导,为我们的工作定下了基调,让我们认识到“六便利”工作是发挥党员党组织作用开展创先争优活动的新载体;是响应区委号召将“凝聚力工程”向商务楼宇延伸,切实提升商务区软环境的新举措;也是虹桥区域化大党建品牌“双结合大联动”在新时期的新演绎、新抓手。

为在企业内部营造良好的创建氛围,东银每月的党组织生活和公司例会上都会再三强调该项工作的重要性。东银人本着“创新驱动,提升能级”的宗旨,在探索实践的创建进程中逐步完善方法,逐项提高水准,逐点攻克难关,从而提升综合服务功能,增强品牌效应。通过让白领认知、企业认可、社会认同,真正体现区域社会公共服务的能力、便利服务示范点的魅力以及党建工作的效力。

二、对齐创建标准,制定切实计划

对接“十个有”的创建标准,东银集团在软硬件配套设施上都做了切合实际的计划和安排。在硬件设施上,提供大堂作为经常性的活动场所;在人流量最大的便利餐厅设置展板,定期更新活动信息、展示工作成果;开通无线网络方便活动开展。在软件服务上,持续性地开展好“图书进楼宇”“健康咨询进楼宇”等便利服务;每年开展楼宇白领参加的文体活动;定期做好有关活动资料的档案整理及媒体报道。为保证推出的各类活动和便民服务更加切合白领需求,在楼内发放需求调查问卷近千份,充分了解楼内白领的所需所求,以此为依据设计活动菜单。另外要求物业客户经理在日常走访中注重了解白领的兴趣爱好和亟待解决的需要,在每周的工作例会上沟通交流,及时调整工作计划。比如便利餐厅由原来的只供应午餐延伸到一日三餐,文体活动由原来的每年一次拓展到每月一次,生活便利设施由原来的小药箱发展到爱心洗车、贴心伞、针线包、充电器,点点滴滴的变化无不凝结着东银人的智慧和心血。

三、对接企业需求,解决难点问题

东银集团在日常工作中特别关注楼内白领集中反映的急难愁问题,只要在能力范围内的都会第一时间着手解决。但有时白领反映的往往是涉及体制性、系统性和综合性的问题,需要政府、条块等各职能部门的多方协调,仅凭东银一己之力难以解决。基于这种状况,东银集团党支部主动跨前,利用“双联”需求通道工作机制向虹桥街道综合党委递交调处表,由上级党委牵头,盘活各类资源,协调解决难题。比如:调整路口信号灯设置,解决楼内车辆进出楼宇困难的问题;由街道出资70万元在10号线伊犁路站出口设置红绿灯和斑马线,保障楼内白领的出行安全。通过这样的政企结合,东银党支部不仅解决了很多看似无法解决的困难和问题,同时也在公司赢得了尊重和认可,也形成了很好的党建影响力。

四、对应社会管理,创新活动载体

虹桥街道2012年的工作基调是“坚持、完善、提升”,在创新社会管理方面提出“共治”理念,力求整合多方资源为社区建设和发展服务。东银集团党支部结合自身实际,将“六便利”工作和创新社会管理工作有机结合,率先提出了成立东银中心楼委会的想法,通过楼委会使“六个便利”工作由之前的政府引导“公转”变为企业自主运作的“自转”,聚企业合力,显服务效力。楼委会成员包括克莱斯勒汽车、东风雪铁龙、米其林投资、民生银行、等等。第一阶段已做的工作包括:咨询室——与税务局、工商局、司法局合作,定期开展“税务茶座”、金融联谊会、人事经理联谊会等活动,提供各类政策及法律咨询;交友室——借助星巴克的“咖啡教室”、同泰学院的“两性课堂”等活动搭建楼内白领互动交友平台;保健室——与天坛普华医院、虹桥社区卫生中心合作,开设医疗保健室,每天有医生坐堂提供中医搭脉、血压测量等服务,另设常用药箱等配套设施;蔬果室——在锦味都市食堂引进新鲜蔬果供应,重视白领饮食健康的同时便利楼内企业的会务工作;亲子室——虹桥街道妇联与同泰学院联手合作,推出“亲子课堂”和“妈咪教室”;在最近一次召开的白领代表座谈会上,“六个便利”的工作成效得到了白领们交口称赞。福陆工程的林靓靓说食堂现在有了早中晚三餐,再也不用为了赶着上班而不吃早餐了;通圆贸易的李洁说虽然公司刚搬来东银没多久,但她确实感受到了不一样的楼宇文化,丰富多彩的活动超乎自己的想象;飞科电器的金焱玮则认为爱心伞、针线包这些细致入微的服务最让人感到贴心和温情。目前我们还在积极落实健身房,公益自行车等项目。

“不满足昨天的成绩,不停止今天的努力,不放弃明天的追求”是东银的企业文化,也是东银中心永不停止的追求。东银集团党支部将在区委和街道党工委的领导下,对接区委“精品虹桥、国际商都、智慧高地、活力城区”的发展方针,积极贯彻落实长宁区建设“三个城区”、实现“五个提升”的目标要求,致力于打造一流商务楼宇,让“六便利”成为企业留在长宁的理由,“创先争优始于心,便利服务践于行”!