以“创先争优”活动为抓手深入推进企业精神文明创建
【摘要】按照集团和市公司党委的部署和要求，2012年上海联通中区分公司以科学发展观为统领，在市公司“上规模、调结构、求效益”总体目标指引下，以“快中求好”的总基调为指导，以做大规模和资源的有效配置为主线，坚持以客户为导向，深入推进网格化营销体系建设，以开展创先争优活动为抓手，深入推进企业精神文明创建，充分发挥党支部的战斗堡垒和共产党员的先锋模范作用，为促进分公司持续健康发展奠定了坚实基础。
【关键字】创先争优 精神文明
2012年，上海联通中区分公司党支部以科学发展观为统领，在市公司“上规模、调结构、求效益”总体目标指引下，以“快中求好”的总基调为指导，以做大规模和资源的有效配置为主线，坚持以客户为导向，深入推进网格化营销体系建设，通过强化支部组织建设和思想建设，充分发挥党支部的战斗堡垒和共产党员的先锋模范作用，以积极开展创先争优活动为抓手，深入推进精神文明创建工作，为促进分公司持续健康发展奠定了坚实基础。
一、严格落实学习制度，不断夯实思想基础
1.每季度组织党员交流学习心得
中区分公司党支部现有正式党员18名，党员占正式员工的比例为28.5％，有6名员工提交了入党申请书，其中3名被确定为入党积极分子。党支部坚持落实“三会一课制度”，2012年，党支部先后组织全体党员、入党积极分子对中央领导的讲话精神、联通集团和市公司党委工作要点、纪检工作会议、创建学习型党组织、《廉政准则》等进行了3次集中学习和4次自学活动，党员每个季度提交个人学习心得。
2.以“党建带团建”形式开展“创先争优”
在学习上海联通深入开展创先争优活动计划、制定中区分公司创先争优活动方案时，通过“党建带团建”的形式，结合“青年文明号”创建和服务窗口评优工作，积极组织一线、一流的优秀青年主动加入到创先争优活动中。其中，九江路和新闸路营业厅被评选为上海联通首批标杆营业厅；中区分公司在上海联通创先争优服务营销技能大赛中表现出色，取得一等奖的骄人佳绩。团员青年积极加入创先争优活动，为丰富活动内容、扩大党员队伍、持续增强支部的战斗力和凝聚力提供了有力的组织保障。
二、紧密围绕经营任务，开展创先争优活动
1.通信收入完成情况名列前茅
企业的经营发展是开展精神文明创建的基石，结合年度各项经营任务，中区分公司党支部坚持不断增强党员干部的大局意识，提出“一名党员，一面旗帜”的口号，提倡各位党员结合自身岗位职责，主动学习业务，提升综合素质，就完成经营业绩指标、廉洁自律等方面作出书面承诺，每名党员均提出了完成承诺目标的具体措施。分公司采取项目管理方式，分别负责计划制定、行动实施、组织协调、日常管理、成果输出和考核评估，通过明确提升重点、量化工作目标、细化行动方案，强化落实执行。在一类分公司中，中区分公司2012上半年通信服务收入累计完成率和时序进度排名第三。其中，固网收入累计完成率和时序进度排名第五，移网收入累计完成率和时序进度排名第一。移网收入中，2G收入累计完成率和时序进度排名第一，3G收入累计完成率和时序进度排名第一。
2.挖掘客户潜能签约硕果累累
2012年，中区分公司先后组织行业应用巡展、高校开学市场营销活动、“金九银十”手机节综合营销活动、“龙腾计划”和“龙腾计划”、网络维护“基石”行动等多项劳动竞赛，取得了良好成效。通过开展以上各项竞赛，分公司先后与耐克（中国）有限公司、韩国LOTTE、赢创德固赛、申龙客车、罗兰贝格管理咨询(上海)有限公司、雅马哈乐器音响(中国)投资有限公司、新华信托成功签订通信服务合作协议，为国际贵都大酒店、国际饭店、中凯豪生酒店、四季酒店等提供光网升速服务，与威斯汀大酒店开展WiFi合作项目，成功策反竞争对手的部分大客户3G移网业务，完成大客户可网管改造电路数10条、大客户双路由改造2家、大客户双路由信息核查110条、大客户机房标准化达标2个，先后完成20个宏站、47个微站、7个IPRAN的现场验收，以及全部验收基站的资管翻转入网，共完成12个点的IPRAN割接、16个站点的天馈整改，配合市公司网优和网建部门完成34个站点的三载波扩容和RTWP进站排查，确保了经营业绩在各区县分公司中名列前茅。
三、积极开展反腐倡廉，注重营销队伍建设
1.层层落实廉政责任制
根据市公司党委的统一部署，2012年中区分公司党支部以组织建设为抓手，不断增强各部门负责人的廉洁自律意识，签订廉洁自律责任书，并建立了中层管理人员和部分关键岗位员工的廉政档案17份。党支部要求全体党员自觉接受广大群众的监督，使党员保持先进性的要求公开化、具体化、制度化，为反腐倡廉工作的开展起到积极的推动和促进作用。
2.组织开展反腐倡廉警示教育
同时，分公司党支部坚持在全员范围内组织开展反腐倡廉警示系列教育活动，为网格化营销体系建设和公司快速健康发展营造“公平、主动、和谐、包容、廉洁”的良好氛围。分公司党支部定期通过邮件、宣传板报、集中观看警示片等形式，教育引导广大员工树立正确的价值观、权力观和利益观，增强法律纪律意识、廉洁自律意识和接受监督意识，筑牢拒腐防变的思想道德和法纪防线。今年，分公司共收到上缴礼金5000余元。
四、深入推进班组建设，关心员工成长发展
1.多措并举提高团队执行力
2012年，中区分公司党支部重点加强对班组建设的监督和执行，除继续健全基本管理制度、日常工作规范和业绩考核情况，还结合网格化营销体系建设，帮助各营销网格班组细化了全年班组建设工作实施方案，通过对年度计划、制度建设、业绩考核、落实工作、会议情况、培训情况、活动情况、台帐资料、沟通协作和安全生产等10个项目对各班组建设开展情况进行综合评价，努力实现工作目标明确、工作过程可控、工作措施到位。同时，先后组织开展体验式营销、销售管理支撑流程、华为DBS3900基站设备使用等各类管理和业务培训，力争将班组建设推向纵深。
2.实现员工与企业共同成长
党支部积极贯彻落实市公司弘扬的优秀企业文化，制定了中区分公司2012年《营销网格薪酬二次分配管理办法》、《紧密型外包员工薪酬与绩效考核管理办法》等多项制度，增设了工龄工资、营销奖励、管理层嘉奖，采用了绩效积分制下的薪档动态调整规则，在能力允许范围内给予外包员工更多的关注、激励与发展，为他们的职业发展提供更大的发展平台。同时，通过加强沟通与交流，了解他们的实际困难和真实想法，尽可能地帮助解决力所能及的困难。2012年，分公司党支部共慰问员工10人、帮助困难员工6人。
五、发挥党政工团合力，弘扬优秀企业文化
2012年，中区分公司党支部充分发挥党政工团合力，开展“走进阳光之家，温暖传递你我”主题活动，通过与智障学员们的互动交流，传播上海联通对社会弱势群体的热忱关怀，培养广大党、团员青年积极关注社会弱势群体和无私奉献爱心的良好品质。分公司先后举办总经理讲堂、陌生客户拜访技巧、体验式营销、区域市场营销策划与管理等多项培训内容，有效提升了团队的业务素质和执行能力。此外，分公司党支部联合工会、团支部组织开展户外拓展、篮球友谊赛、乒乓球赛、棋牌等职工喜闻乐见的文体活动，进一步增强了广大员工归属感和团队凝聚力。
通过深入开展创先争优活动和企业文化建设创建，中区分公司党支部将努力实现干部队伍建设与支部建设相结合、业务发展与支部工作相结合、企业文化建设和创建学习型党组织建设相结合，为全面推进支部建设和分公司发展各项工作做出积极努力。
（执笔人：莫飙、顾净）