手写日志升级电子日志 为民服务情怀永不变
[2014-02-13]
经过时代的变迁，各居委干部手中的手写走访日记早已更新换代，升级为电子日志了，但不管形式怎么变化，居委干部们为社区百姓服务的情怀却一直未变。
眼前陈列的这本走访日记是原华阳路街道华院居委会主任——邓淑敏在任走访时所记录的走访日记的其中一本，有些泛黄的纸张上工整地记录着邓淑敏走访社区居民的点点滴滴。今年已经91岁高龄的邓淑敏告诉记者，她是1984年担任的华院居民区居委会主任，自从当了主任后，为了了解社区居民的疾苦，每天她和其他居委干部都会走访社区居民，谁家新添了人口、谁家有家庭矛盾、谁家遇到困难了，都会被她记录在随身带的日记本上，遇到当时可以解决的马上就帮忙解决，解决不了的则整理后上报到相关部门帮助解决。邓淑敏还告诉记者，在她就任的十几年间，光社区走访日记她和其他居委干部就记了近百本。
而现任华院居委会主任李洪智告诉记者，之前一直沿袭着老居委干部走访社区居民记日记的方式，可从2011年开始，街道在居委会开始推行网上电子走访日志的模式，居民区依托电子日志平台，以块为单位，每名块长平均每天走访居民家庭7户，在线记录走访日期、走访人员、被访者资料、提出的问题等。此举不仅拉近了居委与居民的距离，同时也便于第一时间掌握动态信息。而通过走访，居委干部在解决社区居民燃眉之急的同时，也通过电子走访日志将社区居民需要相关部门解决的问题及时反馈到相关部门。目前，长宁区10个街道镇的居委会都推行了电子走访日志的模式，电子走访日志的模式使社区居委干部为社区居民的服务更快捷。
《长宁时报》2014年02月11日
